Dobavni rok & dostava

OBIČAJNI ČAS DOBAVE IN DOSTAVE za naročene izdelke:

• petke na povpraševanje oz. po naročilu je 7-21 dni (do največ 30 dni), običajno te petke dobavimo v cca. 14 dneh.
• na zalogi (iz kategorije Takoj dobavljive petke) 1-2 delovna dneva.

DOBAVNI ROK začne teči, ko dobite po potrditvi naročila od e-mail (status naročila "V obdelavi"), da smo vaše naročene izdelke naročili (velja za izdelke na povpraševanje) oz. vam jih iz naše zaloge predali v dostavo (velja za izdelke na zalogi).
V primeru, da izbrane petke niso več dobavljive v vaši velikosti, vas bomo o tem nemudoma obvestili, vam predstavili ostalo, podobno, ponudbo ali vam sporočili dobavni rok za naročene izdelke.


DOSTAVO naročenega blaga - čevljev opravlja naš pogodbeni partner, dostavna služba GLS, dostavo Norinih cukrčkov - ščitniki, vložki in obeski pa Pošta Slovenije.

Naročeno blago, ki je na zalogi, bo pri naročilu oddanem do 12.00 ure, odposlano še isti delovni dan, sicer naslednji delovni dan po prejetem naročilu.
V primeru, da gre za izdelke na povpraševanje, vas bomo obvestili o nameravanem roku dobave in dostave.

Dostava se vrši na naslov, ki ste ga navedli ob prijavi ali naročilu, ter v običajnem delovnem času
(8.00 - 15.30 ure), zato je priporočljivo, da navedete naslov in telefonsko številko, kjer boste v teh urah dosegljivi.

Dostavljalec ima vašo mobilno številko in vas o dostavi predhodno obvesti.

V kolikor paketa ne uspete prevzeti, prejmete od GLS kratko SMS sporočilo z informacijo o neuspešnem prvem poskusu dostave pošiljke, kontaktno telefonsko številko in informacijo, v katerem GLS Parcel shop paket čaka na vaš prevzem.
GLS pa lahko tudi sami kontaktirate na telefon: 01 500 11 90 in se dogovorite za eno od spodnjih možnosti ponovne, druge dostave, ki je še všteta v prvotni strošek dostave, potrebujete le sledilno številko pošiljke.

• Dostava na isti naslov, vendar drugi datum
• Dostava na novi naslov
• Prevzem v GLS Paketni trgovini (Paketne trgovine BS Petrol vam dodatno zaračunajo storitev vročanja paketa v vrednosti 0,45€ na paket in storitev obdelave odkupnine 1,05€ na paket.)
• Prevzem na GLS PAKETOMATU (Možno je le plačilo s plačilno / kreditno kartico - brez provizije in skritih stroškov.)
• Prevzem v GLS depo-jih

V kolikor ste izbrali plačilo po povzetju, kupnino za naročeno blago in dostavo v gotovini ali s plačilno kartico poravnate kurirju GLS dostavne službe.
V primeru predhodnega nakazila na naš tekoči račun oz. plačila preko Paypal-a, od kurirja paket samo prevzamete brez vsakršnih dodatnih stroškov.

Strošek dostave in pakiranja za nakupe:

1. čevljev - petk: GLS

• 1-2 izdelkov ne glede na težo paketa in v vrednosti do 100 € znaša 5,99 €,
• 3 izdelkov ali več ne glede na težo paketa in v vrednosti nad 100 € znaša 7,99 €.

2. Norinih cukrčkov (obeski, ščitniki in vložki za petke): Pošta Slovenije

• 1-4 izdelkov ne glede na težo pošiljke znaša 2,50 €,
• 5 izdelkov ali več ne glede na težo paketa znaša 2,80 €.

3. darilnih bonov:

• ne glede na težo in vrednost pošiljke 0,00 € oz. so stroški priprave in pošiljanja GRATIS!

V primeru kombiniranega nakupa, se obračuna višjo poštnino in dostavo opravi dostavna služba GLS.
Primer: za nakup v skupni vrednosti 86,49 € (1 x petke v vrednosti 69,99 €, 2 x obesek Petka v vrednosti 6,00 € ter 3 x gel vložek - opetnik v vrednosti 10,50 €) se obračuna višja poštnina in sicer 5,99 €.

Dostava velja za področje Slovenije. Za dostavo izven države Slovenije se je potrebno dogovoriti po telefonu oz. e-pošti.

Nora vam stoji ob strani.

Za odlično storitev v obliki osebnega svetovanja pri izbiri in pomoči pri nakupu v spletni trgovini Noranapetke.si se lahko obrnete na Noro in njeno ekipo preko emaila: info@noranapetke.si ali GSM telefonske številke 064 157 557 (pon. - pet.: med 9.00 in 15.00 uro).

Z veseljem vam bomo svetovali!

Vse Drugačne, vse enako NORE!
SRCE je Kompas!

Vaša Nora in ekipa Noranapetke.si